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网上购物风气愈趋盛行 港商转攻内地网购市场

网上购物风气愈趋盛行港商转攻内地网购市场

图:内地消费者更愿意透过网上渠道购物,他们的网购支出,比其他已发展国家的消费者高出两倍有多。来源:香港《新时社报》

中新网9月25日电 据香港《新时社报》报道,现代人每日都“一机在手”,使网上购物风气愈趋盛行,罗兵咸永道早前的调查指出,中国内地消费者更愿意透过网上渠道购物,六成受访者透过网上渠道购买衣履及配饰消费品,较其他国家的35%至45%比重为高,反映零售业的业态亦将从传统的实物体验,转移到网上平台销售。另外,罗兵咸永道预计,今年全年香港零售消费增长接近10%。

罗兵咸永道零售及消费者品行业香港主管合伙人郑焕然24日于记者会上表示,不少香港的零售业者亦有设立网上平台,进军内地市场,惟现阶段属投资期。他坦言,很多港商为吸引人流而降低价格,可获得的利润不多,因此目前仍处于亏损。他表示,港商需要一段时间适应内地的消费模式和习惯,以及处理税务、融资、物流等技术性问题,预期港商在三至五年后才可踏入收成期。

内地网购比例冠全球

罗兵咸永道的调查显示,内地消费者更愿意透过网上渠道购物,他们的网购的支出,比其他已发展国家的消费者更高出两倍有多;他们购买的衣履及配饰消费品,有六成是透过网上渠道购买,相比全球其他国家地区,网购所占比重只有35至45%。此外,调查发现九成的网上消费者都有使用社交网络的习惯,令商品及潮流信息传播得更快,亦促成内地网上零售市场快速增长。罗兵咸永道预计,未来3至5年内地网购市场增长为30%。

提及早前零售业间出现的网上减价战,郑焕然认为,这属零售业发展网购的必经阶段,而减价战已停止了一段时间,长远来说,零售业需争取服务上的提升以吸引顾客,一味减价会打击公司业务,料未来在线及线下的价格可做到一体化。罗兵咸永道零售及销售品行业南中国税务主管合伙人汪颖分析指,随着信息科技愈来愈流通,网上零售将是零售业的趋势,因在租金高企的环境下,网销大大降低成本;这无疑会对零售业态产生影响,但具体情况仍要视乎个别公司的销售策略,如在线及线下售卖不同产品,同时,传统于店铺的销售需提升服务及实物体验,才能吸引顾客。

奢侈品市场短期欠明朗

郑焕然表示,“十一黄金周”对香港零售业的重要性已逐渐下降,除了受内地政府严击“零团费”到香港购物团拖累,另外现时内地人再不只在“十一黄金周”一拥而至,其他假日亦会到香港购物消费。他指出,他们喜欢在香港购买日常用品,而由于政策严加打击贪腐,郑焕然认为,高消费及奢侈品市场短期前景不明朗,需经历一年多的呆滞期,直到明年尾或2015年初,才有望回到2011年的高峰期。其他消费品方面,他指出,化妆品、日常生活产品市场持续都有增长,展望未来食物及健康护理的消费品发展会更快。

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