新时社网3月12日讯（记者郑曼玲）“你们一拖再拖，你们承诺的五条合适兑现！”一声夹带哭腔的呐喊打破了丽都酒店马航通报会场的沉静。“对！对！”台下上百个声音应和着。
对聚集在丽都饭店多功能厅的失联家属而言，马航的每一次通报，总是不自觉燃起他们的希望，然而又重重地被摔进谷底，这样的煎熬还不是最难受的，他们不能忍受的是，是时间滴答滴答地走，而马航的处置却迟迟未能见效。
“马航3月9日承诺的五条至今未能兑现，”一位家属代表站起来质问，“我问问大家，你们满意吗？”
“不满意！”
“中国政府两小时内就给我们办好了护照，你们办个签证却拖到现在，大家能满意吗？”
“不满意！”
“我们提什么要求你们都拿出‘尽力而为’的官方语言，这种态度我们能满意吗？”
“不满意！”
两百多人众口一词，声浪将吊灯上的珠链也冲击得摇摇晃晃。事实上，他们对马航选择这个时刻花费过多功夫谈论慰问费更不满意。台上，马航官员滔滔不绝地重复着怎么登记、怎么领取，生怕大家轰然一抢乱了秩序；台下，很多家属对此并不关心，有的低头刷屏了解最新信息，有的目视前方无神发呆，有的仰靠在椅背上长吁短叹。
末了，一位老者实在忍受不了，站起身哭着说道，“现在不是谈这些的时候，时间就是生命，我的孩子就在飞机上，不能再耽搁了。”话音未落，泣不成声，站也站不稳。
“是的，现在讲安抚慰问，都是扯淡，这些以后再做都不晚！”一位中年妇女喊道，“我们要的不是钱，是人！”听到这话，现场不少人，纷纷低下头抹眼泪。
一位满脸憔悴的中年男子对着台上喊，“如果你们有诚意，就不应该用各种理由推脱，增加家属的痛苦。”他振臂一挥道，“我们今天提的不是条件，而是要求，没有商量的余地。再继续拖延，NO!”
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