图：新加坡军方人员11日在C130运输机上搜索失联马航客机/路透社
新时社网3月13日讯（记者 谢立）马航MH370客机失踪超过五天，马来西亚当局一再发布混乱消息，前后说法不一，令失踪客机乘客家属愤怒，让周边国家政府无奈，更让令大马国民失去耐心，大骂是“国耻”，要求知道是谁在负责。中国外交部12日表示，中国政府对此失踪客机下落不明感到焦虑，要求马方以统一渠道及时发布权威、具体信息。
中国外交部领事司副司长郭少春12日说，未经核实的消息，通过网络传播，令家属心情有如乘坐过山车，不是好事，中方已经建议马方，规范媒体发布信息。中国外交部发言人秦刚12日表示：“飞机还没找到，原因没查清楚。所以这不光是中国政府，国际社会都非常关注，也都感到非常焦虑。”秦刚表示，马航客机已失踪5天，马来西亚包括官方在内的各界所表现出来的低效和混乱越来越令外界失望。
一天一个说法
飞机最后在什么时间和哪个空域失去联繫，这是所有搜救工作开展之前必须要头一个搞清楚的。大马在这一核心信息上严重前后不一，自8日飞机失联后，几乎是一天一个说法。
8日，马航说MH370于大马时间凌晨2：40在北纬06°55'15''，东经103°34'43''与苏邦控制中心失联，随后又与大马政府统一口径，将失联时间改为凌晨1：22。11日，大马空军司令达乌德称军方雷达于当天2：40分在霹雳岛上空检测到客机，但他随后否认该说法。12日，马方的最新说法是，最后追踪到MH370的时间是当天凌晨2：15，在槟城西北方200英里处。
矛盾信息干扰搜索
前后矛盾的信息也加大了搜索行动的难度，由于信息混乱，越南方面周三一度撤回此前派出在其所属海域搜救的人员，并要求马方澄清飞机折返的说法。中方也通过外交渠道要求马方立刻核查有关“折返”的传言。
早在事件一开始，上周六，马航在凌晨2：20就已知道航班失联，却在上午7：24才在官网发表“失联”通告。按照国际民航组织相关规定，航班一旦失去联繫超过30秒，航空公司就应尽快发布公开信息并及时更新。
马来西亚当局对于机上乘客身份等关键讯息的发布都极度混乱，甚至互相矛盾。至于两名持假护照登机的乘客身份，马来西亚官员最先指两人是亚洲人的样貌，之后民航局局长又暗示他们像黑人。最后国际刑警确定，两人其实是伊朗裔。
澳洲学者凯斯勒对彭博社表示，马来西亚政府数十年来都是这样，需要民众告诉政府他们需要什么，什么时候需要，政府才会採取行动。
大马人难堪愤怒
由于对乘客、未上机的行李等资讯说法不一，还有隐瞒飞机最后位置讯息，马来西亚人现在的情绪，从耐心等候变成难堪与愤怒。
名为Stephanie的网友写到：“已经4天了，只有无休止的不靠谱的消息。这简直比最可怕的荷里活恐怖片还糟糕。想像一下那些乘客的家人，他们要经歷多少次心碎。”
另有推文说：“我觉得马航与大马政府想要隐匿关于MH370航班的事实。”更有大马网民直接骂政府反应堪称“国耻”，并留言称：“这是国际大新闻，是谁在负责？”
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