市民不懂操作，工作人员会予以帮助。（广州日报记者杨耀烨 摄）
节前办证潮来临 警方呼吁尽量使用网络和自助设备
要办加急港澳签？3分钟就可以搞掂，即签即走！昨日，广东省公安厅出入境管理局透露，出入境自助办证一体机将逐步部署到部分中心派出所和人口较为密集的警务社区。据悉，目前，广州已有25台一体机，今年还将再增加20台，优先考虑天河、番禺以及老城区等人群聚集较多的区域，在家门口即可“立等可取”办港澳签。
广东省公安厅出入境管理局透露，将逐步部署出入境自助办证一体机到人口较为密集的社区。在节前“办证潮”来临之际，警方呼吁市民尽量使用网络、电话或自助设备，以减少排队时间。
港澳签加急只需3分钟
不少市民曾有过这样的遭遇：突然接到通知要去香港、澳门参加一个会议或者商务活动，或者探望生病的亲友，在这种“紧急时刻”，却发现港澳签注过期或者还没来得及办理。按照相关规定，至少需要等待7个工作日才能领取证件。
为了方便市民，去年8月，广东省公安厅出入境管理局正式推出“自助办证一体机”，在全国首创实现了港澳个人游续签“立等可取”：像ATM机取款一样，插入电子卡式港澳通行证，后台自动审批、制证、打印，全程不到3分钟。
据测算，一台自助办证一体机在满负荷工作的情况下，相当于4~5名民警的工作量。过去窗口民警完成单笔业务受理工作约需10分钟，现在只需5分钟。
昨日上午，记者在位于越秀区解放南路的广州市出入境办证大厅3楼的电子通行证自助签注办理区看到，这里摆放着4台这样的一体机，即使是在节前办证高峰，也基本上不需要排太久的队就可以办理。
一体机可省内异地再签
除了“立等可取”外，省公安厅出入境管理局局长李世威介绍，一体机有8大功能，其中还有一大亮点是“港澳续签随地办”：从去年10月31日起，广东省户籍居民办理往来港澳个人游再次签注不需要再回户口所在地，可通过省内任意一台自助办证一体机直接办理，实现了省内异地再签。
不过，非广东户籍居民还不能在一体机上办理。李世威表示，待将来条件成熟许可，公安部在后台实现信息共享后，或许可以实现办理。
24小时自助办证
李世威说，目前，全省共有515台自助办证一体机先后投入到省、市、县(区)出入境管理部门使用，已经覆盖21个地市，主要投放在当地出入境办证大厅。
截至2016年1月31日，全省通过一体机办理出入境业务的达452.7万人次，已有74.6万人次率先体验了“立等可取”的功能。
下一步，还将实现24小时自助办证。李世威透露，今年上半年，省公安厅出入境管理局将争取在全省每个地市都建立一个24小时自助办证中心。据悉，目前已有广州、佛山、深圳、珠海等地建立了24小时自助办证中心。
同时，逐步将自助办证一体机前移到部分中心派出所和人口较为密集的警务社区，“在家门口就可以办签注”。李世威说，在条件成熟的情况下，还会逐步考虑在口岸放置一体机，即签即过关。
节前办证量
为平时两倍
据介绍，春节假期前后，随着外出务工返乡人员激增，各地特别是粤东、粤西、粤北地区出入境办证大厅办证群众急剧增多。从1月上旬开始，办证量大幅上升。
仅1月29日一天，全省就有8万6千多人次办理各类证照，办理各类签注有15万多人次，差不多是平时的两倍。
省公安厅出入境管理局提醒市民，根据自己的出行需求合理安排办理出入境证件时间，新办护照、往来港澳通行证、赴台证尽量选择网上预受理，续办往来港澳通行证签注尽量选择网上申请、短信申请、电话申请、微信申请以及使用自助办证一体机办理等自助措施。
焦点问答
1.办理港澳再签目前有哪些途径，哪种方式最快？
可通过网络、手机APP、微信、电话等多途径申请再签，大约需要7个工作日办结。优点是网上受理后，可以直接邮寄上门，不需要跑腿；缺点是要等待一定时间。
使用一体机“立等可取”最快，优点是可以当场领取签注，缺点是目前需要去有一体机的地方现场办理。
2.国家机关工作人员是否可以“立等可取”港澳签？
实现港澳签“立等可取”有两个前提：一是必须是电子卡式港澳通行证，本式的通行证暂时不行；同时申请人员必须是非国家机关报备人员，一些需要经过单位审批的人员在此机器上无法当场取证。
3.如何查看签注剩余次数？
据了解，卡式电子港澳通行证的签注为反复可擦写式打印签注，通关为自助通关。当群众使用签注过关后，证件既无已过关标志也不会自行消失，因此需要申请人自行掌握签注使用次数，目前可以在一体机上自助查询。(文/记者李栋 通讯员曾祥龙、黎有生、张勇锋、黄桂林)
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