11月13日，从赣州到福州的D6572次动车列车长黄晓雪（中）帮助一位盲人乘客（左）下车后与泉州站值班工作人员开展重点旅客服务交接工作。今年以来，南昌铁路局福州客运段积极开展客运服务质量年活动，用“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念不断要求和完善自身，重点提升乘务人员服务技能水平，做好列车旅客服务工作。记者 林善传 摄
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