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84岁老太寒风中走失 "外卖侠"发动同事接力寻人

  84岁的老太扶着轮椅在寒风中走失8小时,家属心急如焚。外卖小哥遇到家属求助,主动放弃送餐,帮忙找回走失老人。这一事迹今天被闵行警方通报给送餐平台,平台决定授予他们外卖侠称号,并给予物质奖励。

   12月23日中午11时许,市民胡先生与妻儿在市区游玩,突然收到家人消息,家中老母亲早上8点出门后,已数小时未归。胡先生立刻赶回位于浦江镇联合村的家中,当时兄妹们已在家附近寻找多时。

   我们等到12点,老太太还没回来,她80多岁耳朵也听不见了,腿脚不方便,就有些着急了。情急之下,胡先生妹妹赶到闵行公安分局杜行派出所寻求警方帮助。

   根据走失老人诸老太女儿的描述,民警在视频监控中发现一位扶着轮椅当拐杖、行走缓慢的老太,沿着三鲁公路往北走。女儿确认是母亲的身影,民警逐一调阅路口监控寻找。

 

   图说:警方在视频搜寻老人行踪。警方供图

   老太太已经84岁,腿脚不方便走在马路上十分危险。民警在视频监控中看到,上午9时38分,诸老太蹒跚的身影出现在三鲁公路浦连路路口,在马路主干道上沿着快车道行走,身边接连有大货车和轿车快速驶过,险象环生。

   警方视频搜寻诸老太行踪的同时,胡先生和妻子也在马路上奔走寻找母亲的身影。我当时心里甚至在想,老母亲会不会失足掉进河里了,我还去河边、树林里找。

 

   图说:老人在快车道上行走险象环生。警方供图

   监控显示,中午12时许,诸老太的身影再次出现在了联航路附近的商圈。当时正值午饭送餐高峰时间,商圈附近的外卖小哥或许有人见到老人。办案民警王敏刚建议,胡先生可以尝试拦下路边的外卖小哥询问。

   胡先生的妻子先后拦下3名外卖小哥,大家均表示未见过老太。下午2时50分许,三鲁公路联川路路口附近,第四名被拦下的饿了么外卖小哥房磊同样未见过老太,但他离开十多分钟后,却又再次折返找到了胡先生的妻子,表示愿意帮忙。

 

   图说:外卖小哥将求助信息发在微信群里动员大家帮忙寻找。警方供图

   当时对方说老母亲八十几岁人,走了大半天了。我看家属很着急,路上一直在想这个事。房磊认为同事们每天在浦江镇地区送餐,肯定会有人见过老太,于是回头找到家属,问清情况后,在外卖小哥的微信群中发布了寻找诸老太的寻人启事,并附上胡先生的联系方式。虽然不知道能不能找到,但总是多个机会。

   下午3时许,正在浦锦南路北江燕路路口送餐的饿了么小哥夏腾慧在微信群中看到了房磊发布的寻人消息。当时他身边恰好有一名扶着轮椅行走的老太。夏腾慧马上询问老太是否走失,但老太只是转过头,并未回答。

   为了核实老太身份,他跟在老太身后,拍摄了一段视频发到工作群中。房磊也未见过老太,短时间内无法确认,夏腾慧随后拨打胡先生的电话通知家属前来辨认。

 

   图说:找到老人的外卖小哥将视频发在群里。警方供图

   为了让胡先生能够找到老太,同时保障老太的安全,夏腾慧驱车跟这老太跟了10多分钟。为了不耽误工作,他把手上的两个订单转交给同事配送,直到胡先生接到老太,他才驱车离开继续送单。胡大哥要给我几百块钱感谢我,我没要。我帮助你就是出于爱心嘛,也不是为了钱。

   胡先生接到老母亲时,她已扶着轮椅走了近8小时,离家已是10公里以外。要不是民警和外卖小哥帮我们,天这么冷,老母亲在外面再走下去,后果难以想象。

   饿了么相关负责人表示,外卖小哥帮忙寻人其实具有天然的优势,公司此前也开展过类似实践,例如加入公安部的团圆计划,公安部有走失儿童的信息都会及时推送到骑手的APP上。属地公安部门在寻找走失人员时,可以通过线下途径与外卖站点沟通,利用外卖员分布广的特点协助寻人。

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