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百度基金会之变,能否影响公益行业新格局?

 之前,如果有人问我对百度基金会的看法,我只能说抱歉。在微博、腾讯、阿里系称雄的互联网公益格局里,百度基金会一直低调的很,我也就少有关注。

 不过,在得知最近火遍朋友圈的一个特殊教育项目是百度公益基金会的杰作时,一时引发了我的研究兴趣,不鸣则已,一鸣惊人,其背后一定有故事值得探究。

 近期事件

 2016年的教师节,似乎与往年并无多大区别。但当天使用百度搜索的网友,却能明显感觉到一种不一样。百度首页的logo因为一群特殊的老师专门变形了,这群老师的名字叫:特教老师!

 那几天,因为百度,这个平常被忽略的群体成为公众关注的焦点。不仅如此,与特教老师相关的话题还陆续登上了微博话题公益榜头条、热门总榜第4,加上百度自己的搜索风云榜和首页实时热点,硬榜单的指标上达到了公益话题罕有的高度。再加上李小璐、海清等明星声授和微信H5小游戏互动,单纯评估传播声量的话这一波应该说非常了得,目测几个平台的参与人数至少是千万量级,事件推送覆盖人群有可能上亿了,我在自己的朋友圈也看到有不少业内大咖在转发和评论特教老师被上头条的事,身边有一些小伙伴已经开始讨论如何搭百度的车做传播。

 

 

 

 其实从行业角度讲,特教事业确实太需要争取应有的关注和重视,需要先被人看到、知道,需要舆论给予一些特别的倾斜。推测百度也是类似的逻辑和考虑,发挥自身潜力,通过搜索引擎和用户流量入口来潜移默化的影响公众的认知和注意力,人为推动制造社会热点,引导社会正向舆论,进而平衡社会资源的投入。在其他互联网平台积极追求公益筹款方面成就的大环境下,对于广泛公众对于公益方面的关注始终偏少,也是行业的软肋所在,这部分正好可以也应该由百度来填补完善。

 回顾分析

 我查阅了近半年来百度在公益方面的各类消息,如《百度发布智能微校为偏远乡村小学生点亮希望》、《百度将信息无障碍纳入产品规范创互联网行业示范先例》、《百度罕见病日公益行动 点滴关爱汇聚爱心长河》、《人人公益时代百度基金会与爱相行》等等,发现这些报道中频繁出现了一个名字百度公益基金会。通过报道分析,一个重要信息是百度基金会在2015年底经历了一次机构重要变动,在公司总裁办体系内进行了人员重组,几个月后,新任理事长赵坤和秘书长郭力逐渐开始出现在各大行业会议和新闻报道中,同时与壹基金、青基会、扶贫基金会、中国残联、深圳无障碍研究会等机构快速展开了合作频频出手,日前也通过了首批互联网公益平台的审批。通过这一系列事件,推测百度基金会正在获取公司内的重视和支撑,同时酝酿着一次行业发力,如果这一猜想应验落地,预期将为行业带来一些改变和冲力。

 这些改变最有可能发生在三个方面:一是行业将面临更多公众的监督和挑战,如果百度利用其搜索和地图等产品入口,在有可能引导行业传播风向的同时,行业也会更大范围更深层次的在公众面前曝光,预示着各家机构的执行能力、服务能力、创新能力等都需要面对更为严峻的比较和检验,一些机构可能面临大浪淘沙的挑战和机遇。二是技术层面,百度内部蕴藏的各类前沿技术包括一些黑科技,如图像识别技术、语音技术、大数据技术以及人工智能等,已经在金融、餐饮等领域逐步落地,对于工作效率、工作方式等都已经或正在产生着影响,如果落地于公益行业,技术公益的春天可能更快来临;第三也是最实际的,互联网公益的格局可能将被有变化,就是据称年内将会上线百度慈善捐助平台,除了筹款更强调帮助公益机构创造品牌,提升、发展和规范自已。如果真如同传说一般,互联网+行业会有了更多的选择。

 

 但是,百度想作为后来居上者难度还是不小。首先百度以品牌塑造推动公益筹款和行业发展,思路是对的,但是与现阶段的公益组织以生存为第一要务的需求相比有一点点超前,百度需要权衡好品牌传播与公益筹款之间的关系,二者最好是折中;其次筹款貌似非百度的擅长,百度没有强账号体系,对于构建公益支付场景、用户社交场景等方面有着相当的难度。另外还有百度公司内部资源的调动,船大难掉头,百度公益基金会能够协调到什么程度,需要之后定论。

 不过,至少从目前来看,百度及百度基金会的行动是积极的,短短半年内的动作给了我们想象空间,之后会给我们哪些惊喜或失望,我们拭目以待。

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