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军运会志愿者方阵“走来新生代”

凌晨3∶20,3∶253∶40,这几天,中南民族大学法学院大三学生尼加提努尔买买提在手机里每天设置5个闹钟时间。在十余公里外的武汉科技大学,大二学生孟宇潇,同样在凌晨给自己设置了8个闹钟时间。但往往闹钟还未震动,他们总是提前就醒了,迅速集结准备赶往第七届世界军人运动会的各个场馆。
自10月18日开幕以来,这场军运会史上规模最大、参赛人员最多、影响力最大的盛会精彩频传,包括尼加提和孟宇潇在内,2.6万名赛会小水杉(本届军运会志愿者的统一昵称)也成为荣耀背后的英雄。数据显示,这群小水杉中,95后占比96%,其中还有7859名00后。继奥运会鸟巢一代和世博会海宝一代之后,这是志愿者方阵里走出的新生一代。军运会志愿者管理中心主任朱进说,新一代志愿者为赛会、为青春写下自己的注脚,也向来自世界各地的人发出强烈信号:未来中国的模样,或许可以从他们身上看到自信、友好、开放、智慧、创新,就是新时代中国年轻人特有的气场。




年轻志愿者的表现令人敬佩
马厩里,掀开混合了马粪、草料的地垫,是什么感觉?武汉商学院休闲体育专业大三学生祝志东和同学们知道:像切洋葱,一瞬间眼圈像在灼烧。早在今年4月,军运会各项测试赛陆续举办。在马术场地障碍赛和现代五项马术项目的测试赛及正式比赛上,祝志东与伙伴们的任务是,搬卸物料、清扫马厩、摆渡运动员等。赛前布置马厩,每个橡胶地铺重150斤,4名男生一人抬一角挪动归位。三四天里,30多名男生,一共搬运了600多块。大拇指和食指持续用力,手酸痛了好几天,每个人的手上都磨出了水泡,祝志东说。我们见过这个城市凌晨最美的一幕,19岁的孟宇潇在军运会开幕一天后正式进入他的志愿者时间。
学校距离军运会场馆较远,孟宇潇和同学们每天早上6点多赶到场馆,一直忙到晚上10点结束,回到学校常常是半夜12点。一开始,孟宇潇的任务是在游泳赛场负责协助记录成绩、整理颁奖物资等。20日上午,他临时受命:扮演吉祥物兵兵,与观众和运动员互动。穿上套装,感觉像夏天穿厚羽绒服。军运会志愿者中心宣传小组志愿者廖元春的任务是和几个小伙伴用镜头对准2.6万名赛会志愿者。这位66岁的老太太原本只想参与一下家门口的这场盛会,没想到每天跟这群小水杉在一起,新生代们的表现,大大超出了我的意料。廖元春的镜头里,记录了这样一幕:在武汉五环体育中心举办的田径测试赛前,一大早,一名小水杉拄着双拐慢慢挪过来,原来他前几天扭伤了脚,但坚持一定要到现场,今天如果不来,后面就没资格来了。
18日晚,军运会开幕式惊艳了全世界。廖元春拍下这样一组镜头:当天,一群大学生早晨7点多就从几十公里外来到现场,他们准备好6万多个装着书和面包的袋子,整齐地放在观众座椅上,忙完已是中午,他们就来到室外,席地而坐吃午餐。老人说,当时脑海里一下蹦出解放军进上海的那一幕,成排地露宿街头,不进民宅,不扰民,真心让人敬佩。今天的志愿者也像当年的解放军战士一样,令人敬佩。
做到每一个细节的完美
在成为正式的军运会志愿者之前,华中农业大学教育经济与管理专业2018级硕士研究生李纵擎已经开始了为军运会服务的工作。
今年暑期前,李纵擎便一直参与军运村志愿者之家华中农业大学展区的设计。对志愿服务,李纵擎积累了丰富经验。此前,作为第十九届研究生支教团成员,她于2017年8月前往贵州狗吊岩村为民小学支教一年,教授孩子们知识、陪伴他们成长。贵州省大方县委授予她最美志愿者称号。
志愿服务不是惊天动地,而是要做到每一个细节的完美。军运会开始后,李纵擎既是志愿者之家高校展示区的解说员,也承担着军运村公寓楼志愿服务等工作。
为让来自109个国家的9300多名军人运动员感到像回家一样温暖,她和伙伴们提前将每一栋楼的位置、每一处设施场所都复刻在脑子里,成为军运村里的活地图。
天天与小水杉们在一起,朱进观察,这群95后,对各种规则、器材熟悉与上手非常快,讲奉献,也更讲专业;他们才思敏捷,个性飞扬又团结协作。
军运会设置在武汉会议中心的接待中心里,从加拿大、英国留学回来的李雅蓓,从今年1月起就开始了赛事对外联络服务工作。
李雅蓓是土生土长的武汉姑娘,在国外读书7年,她专职为赛会提供事务衔接、邮件联络、翻译等志愿服务。
在接待中心,像李雅蓓这样有留学经历的小水杉们,早已熟练掌握英语、法语、韩语等,但是,为将服务做得更专业,这群年轻人特意提前熟悉了赛事词汇。
对所有小水杉来说,服务事项不同,但责任相同默默把岗位上的事做好,就是一种专业。
10月18日晚7点,武汉体育中心主场馆内,军运会开幕式前夕的最后准备正在紧张有序地进行。
场馆入口处人来人往,在A区二楼外,在一扇可以窥见演出的门外不到十米的位置,作为负责路线指引和接受咨询的志愿者,江汉大学金融专业大二学生龚长旭不断提供服务,始终面带微笑。
开幕式开始后,你们可以进去看看吗?我的岗位就在这里,这个小伙子说,彩排时大家看过一眼,感觉特别精彩,等回到寝室再看回放,补上这精彩的一课。
在军运会的舞台上快速成长
扮演兵兵期间,汗水浸湿了孟宇潇的衣裳。但是,他感觉自己更多的是收获。兵兵的视线和听力范围有限,孟宇潇身后还专门跟了一名志愿者,给他喝水、递纸巾、全程提供后勤服务,这也让孟宇潇更加明白团结协作的重要。
  做引导服务时,有一件事让他高兴了好久。一位名叫安冬(音译)的俄罗斯运动员,获得了男子200米蝶泳冠军和多项游泳团体赛事的冠军。5天里,我引导接待了他6次,可能彼此都熟悉了,他也非常认可和感激我的服务,临走时主动提出在我的工作牌上签名,还合了影。
  苏晓玲大一时就加入了校青年志愿者联合会,这次成为军运会志愿者,她开阔了眼界,也结识了不少来自其他学校的小水杉,下一个计划是要跟这些新伙伴一起策划更多志愿服务活动,可以打破校园界限。
  大三这年成为军运会的志愿者,对祝志东来说很及时。
  搬卸物料、清理马厩这些事情,难度系数远超在老家时的收麦子、扫猪圈等农活。但当和同学们一起圆满完成任务,他觉得手上那些水泡、持续多天的腰酸背痛都是值得的。
  感觉抗压性增强了。以前面对困难,祝志东有时会担心害怕、犹豫不前。军运会测试赛志愿服务结束后,老师邀请他代表学校参加第十一届全国少数民族传统体育运动会龙舟赛,他当即接受,调整时间刻苦训练,最终与队友一起拿到名次。
军运会志愿服务结束后,祝志东准备着手跨专业考研攻读法学。这半年来的经历教给他,要学会走出舒适区,不断突破自己的极限。困难不再可怕,重要的是你是否愿意先付出百分百的努力。

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